ст. м. «Петроградская», ул. Льва Толстого 9А,
МФЦ «Толстой Сквер» - музей-театр открыт!
ст. м. «Парк Победы», пр. Космонавтов 14,
ТРК «Питер Радуга» - музей на каникулах.
+7(812)328-00-08 +7(812)385-45-25
расписание экскурсий
купить билет
ЛабиринтУм
ст. м. «Петроградская», ул. Льва Толстого 9А,
МФЦ «Толстой Сквер» - музей открыт
ст. м. «Парк Победы», пр. Космонавтов 14,
ТРК «Питер Радуга» - музей на каникулах.

Заказать звонок
+7 (812) 328-00-08
+7 (812) 385-45-25
Расписание
экскурсий
купить билет
  • О музее
  • Программы
  • Праздники
  • Научный клуб
  • Туристам
  • Педагогам
  • Цены и акции
    •
    17 октября

    Интересно узнать, насколько часто нас рекомендуют?

    Все записи

    Дорогие друзья! 

    Мы стремимся к тому, чтобы взрослые и, конечно же, маленькие гости получали только положительные эмоции во время посещения наших проектов! 

    Ежедневно мы работаем над улучшением качества обслуживания, используя многоступенчатую систему контроля качества, а также предоставляем вам возможность ознакомиться с живыми отзывами реальных людей на нашем сайте и в социальных сетях. 

    Кроме того, мы готовы пойти на беспрецедентный шаг – публично открыть результаты NPS (индекса потребительской лояльности*) и ежемесячно обновлять информацию. Для нас это инструмент улучшения, для вас – возможность выбирать услугу, опираясь на мнение тысяч людей, оставивших свой отзыв. 

    «ЛабиринтУм» в ТРК «Питер Радуга» NPS=45%; 
    «ЛабиринтУм» в МФЦ «Толстой Сквер» NPS=91%; 

    Уже посетили наши проекты? Поделитесь с нами впечатлениями! Отправьте свой отзыв в отдел качества. 

    *В сфере организации детского досуга в России средний NPS составляет 44%.