ст. м. «Петроградская», ул. Льва Толстого 9А,
МФЦ «Толстой Сквер», с 11:00 до 19:00
ст. м. «Парк Победы», пр. Космонавтов 14,
ТРК «Питер Радуга», с 10:00 до 20:00
17 октября

Интересно узнать, насколько часто нас рекомендуют?

Все записи

Дорогие друзья! 

Мы стремимся к тому, чтобы взрослые и, конечно же, маленькие гости получали только положительные эмоции во время посещения наших проектов! 

Ежедневно мы работаем над улучшением качества обслуживания, используя многоступенчатую систему контроля качества, а также предоставляем вам возможность ознакомиться с живыми отзывами реальных людей на нашем сайте и в социальных сетях. 

Кроме того, мы готовы пойти на беспрецедентный шаг – публично открыть результаты NPS (индекса потребительской лояльности*) и ежемесячно обновлять информацию. Для нас это инструмент улучшения, для вас – возможность выбирать услугу, опираясь на мнение тысяч людей, оставивших свой отзыв. 

«ЛабиринтУм» в ТРК «Питер Радуга» NPS=63%; 
«ЛабиринтУм» в МФЦ «Толстой Сквер» NPS=79%; 

Уже посетили наши проекты? Поделитесь с нами впечатлениями! Отправьте свой отзыв в отдел качества

*В сфере организации детского досуга в России средний NPS составляет 44%.